Process Communication Model®

PCM este un set complet de instrumente pentru gestionarea comunicării și relațiilor.
Bazat pe o teorie premiată cu Eric Berne Memorial Award și dezvoltat spre a fi utilizat de NASA în procesul de selecție a astronauților și dezvoltării echipelor, acest model îi ajută pe oameni să se descopere, motiveze și comunice în mod eficient.

Cele două componente ale PCM sunt Profilul Individual de Personalitate și un curs practic în care participanții își înțeleg în detaliu propriul profil și învață să folosească instrumentul pentru a-și îmbunătăți relațiile.

Profilul Individual de Personalitate

Ce informații cuprinde

Structura de personalitate a individului și lentila principală prin care acesta își reprezintă lumea înconjurătoare (fapte, emoții, opinii, reacții, acțiuni, inacțiuni)
Factorii de motivare
Trăsături forte
Tipul de situații care ar putea declanșa stres pentru respectiva persoană
În ce tip de mediu muncește și comunică cel mai eficient
Cum comunică în mod natural și cum preferă să i se adreseze cei din jur
Stilul natural de management
Prin ce transformări ale mixului motivațional a trecut de-a lungul vieții
Comportamentul previzibil de stres

La ce folosește

In recrutare
Pentru alocarea rolurilor și sarcinilor într-o echipă
Pentru a crea mixul de motivare cel mai eficient
Pentru construirea echipelor

Descocperă-ți profilul propriu participând la următorul curs deschis de PCM. Detalii aici.

Agenda cursului PCM

Percepții de contact: cum își reprezintă oamenii lumea
Părțile personalității: diferitele energii și comportamente pe care le manifestăm în funcție de context
Tipuri de personalitate
Canale de comunicare: cum să vorbim limba celor din jur pentru a ne face înțeleși mai repede și mai bine
Stiluri de management: cum avem tendința să conducem și cum e cel mai eficient să fim conduși
Nevoi psihologice: cu ce tip de ”baterie se încarcă” fiecare tip de personalitate
Mediul de lucru preferat
Secvența de stres: cum vorbește și se comportă fiecare tipologie atunci când este în stres

Ce câștigă participanții într-un curs PCM

Pe plan personal:

Înțeleg modul propriu de comunicare
(Re)descoperă care sunt propriile trăsături forte și ce tip de activitate îi pune cel mai mult în valoare
Înțeleg de ce intră în stres
Învață cum să-și gestioneze reacțiile de stres
Înțeleg dinamica și motivele din spatele transformărilor personale pe care le-au trăit
Înțeleg propriul mix motivațional și dezvoltă un plan de acțiune pentru a-l "hrăni" pozitiv.

În interacțiunile cu ceilalți:

Învață să identifice lentila prin care cei din jurul lor văd lumea (fapte, emoție, reacții, acțiuni, reflecții, opinii)
Învață să previzioneze comportamentele celor din apropiere (familie, colegi, clienți)
Învață să stabilească și să mențină relații eficiente
Învață cum să-i motiveze pe cei din jur
Înțeleg motivele pentru care cei din jur intră în stres și înțeleg ce pot să facă pentru a-i invita din nou la cooperare.

Ce spun participanții în urma cursului PCM

“Plec puțin (sau mai mult) bulversată (în sens pozitiv). Am învățat ceva nou despre mine ca să mă descurc mai ușor în relațiile cu ceilalți și să îi apreciez la adevărata lor valoare.”

Roxana R., Manager Departament, Logistică

Ce îmbunătățește PCM în organizații

Competențele de leadership

Relațiile cu colegii

Performanța echipelor

Relațiile personale

Vreau și eu!

Vrei ponturi în inbox?

Săptămânal vei primi câte un "pont" practic pentru a-ți organiza gândurile, proiectele și a-ți îmbunătăți relațiile.

Dacă vrei să fii între primii care au acces la aceste resurse, lasă-mi mai jos adresa ta de email.

Promit că nu fac spam și nici nu-ți vând datele personale: